Выпуск закрыт
0 Comments
Раньше мы говорили о создании клуба и о его возможностях для создания частной психологической практики. Однако, клуб – непростая составляющая. Многие клубы умирают вскоре после рождения. Причин может быть много. Самая главная – клуб становится неинтересным, темы исчерпываются, лицо организатора надоедает. В итоге - клуб изживает сам себя. Чтобы из-за отсутствия свободных мест участники Вашего клуба стали вынуждены записываться на клуб заранее, необходимо постоянно пускать «свежую струю воздуха». Это могут быть коллеги из этой же сферы, или разработка тем на смежных областях. Впуская коллег в Ваш клуб, Вы позиционируетесь как партнер и основатель и заявляете о том, что не боитесь конкуренции. В крайнем случае, Вы можете брать деньги за появление рекламы в Вашем клубе. Боитесь конкуренции? Обсудите с приглашенным гостем регламент мероприятия. Для того, чтобы приглашенный Вами коллега стал Вашим партнером, Вам необходимо придерживаться следующего:
Разрабатывая смежные темы, Вы получаете сразу несколько положительных моментов:
Таким образом, Вы налаживаете взаимодействие родителей и других подструктур, завоевываете доверие как родителей, так и проводников к Вашей целевой аудитории, выходите на новые целевые аудитории – сами подростки, люди, которые работают с подростками, профессионально выгорающие специалисты и т.д. Поэтому, если Вы хотите, чтобы клуб был живой и интересный, выходите за границы клуба, приобщайте к его ведению специалистов смежных сфер и из вашей сферы, развивайтесь сами и находите новые грани неизведанного в уже очень знакомой теме. Успехов Вам в развитии Вашего психологического бизнеса! Екатерина Максименко P.S. Приглашаем наших читателей получить вживую от нас с Екатериной Кравец Технологии Психологического Бизнеса. Мы проводим в Одессе мастер-классы по темам: «Продвижение пси-бизнеса в Интернете, минимум затрат – максимум отклика», технологиями делится Екатерина Максименко 23 марта с 17:00 до 20:00 «Генератор новых идей, о создании новых идей в работе и тем тренингов, всегда актуальных для клиентов», проводит Екатерина Кравец, во вторник 30 марта с 17:00 до 20:00. P.P.S. Как всегда – для регистрации и деталей снимайте трубку и звоните 770-44-84, 063-848-47-38 Как видите, мы даже не пишем продающий текст на это мероприятие, т.к. цена на него просто символическая (50 грн.). Это подарок нашим читателям, которые живут в нашем городе. Приветствую, Коллеги!
На связи Екатерина Кравец. В прошлом выпуске мы говорили о том, что работать нужно и в реальном пространстве и в Интернет. В обоих случаях необходимо поддерживать постоянный контакт с Вашими потенциальными и реальными клиентами. В случае инета – это ведение рассылки, вебинары, скрин-касты. Об этом мы будем говорить в следующих выпусках рассылки. Сегодня предлагаю тему поддержки клиентов в реальности. Для того, чтобы Ваши клиенты помнили о Вас и постепенно переходили из категории потенциальных в число реальных, Вам нужно придумать способы постоянного контактирования с ними. Один из реально работающих методов – ведение Клуба. Клуб — сообщество людей с едиными интересами, объединённое в организацию или ассоциацию (Википедия). Создание своего клуба дает много преимуществ: • Постоянный контакт с потенциальными и реальными клиентами • Создание имиджа организатора и руководителя тематического клуба • Возможность привлекать новых людей, которым интересно посмотреть на Вас как на специалиста • Условная стоимость, либо бесплатность, которая обеспечит Первичную монетизацию клиентов • Возможность обкатывать новые куски программы, новые продукты • Возможность получать обратную связь и ожидания/потребности Ваших клиентов в этой теме • Сотрудничество со смежными тематическими клубами и общественными организациями в роли некоммерческого проекта • Формирование вокруг себя специалистов и интересующихся данной тематикой с перспективой дальнейшего сотрудничества • Реальный метод формирования живой клиентской базы Продолжать можно еще долго. Как говорил один мой давний знакомый бизнесмен: «Бизнес-мышление – это способность из любого события высосать максимальное количество выгодных для тебя моментов. И использовать их. Но это уже про бизнес-поведение». Предлагаю Вам обсудить эту тему в комментариях к статье. Какие еще возможности есть у ведения клубов? Можете ли Вы организовать в своем городе тематический клуб? С какими сложностями это может быть связано? Сработает ли это на Ваших клиентах? Смелости Вам и Свершений! Екатерина Кравец, катализатор Вашего Психологического бизнеса P.S. Для участников всех групп «Живая Психологическая Практика» объявляем бесплатный бонус – посттренинговое сопровождение. Четырехчасовая встреча состоится в апреле. Вопросы для обсуждения: что внедрено, какие результаты достигнуты, с какими сложностями встретились, новые идеи для продвижения, непонятое и непереваренное в прошлый раз. Для определения точной даты и места проведения, пожалуйста, обозначьте свое намерение участвовать и свободных вечерах в апреле. P.P.S. Как и обещала, выкладываю на 48 часов (до 19 марта 9.00) запись бонусного каста интернет-тренинга, которая сделана 8 марта в Киеве совместно с Всеволодом Зелениным. Приветствую, Коллеги! На связи Екатерина Кравец. Уже перевалили экватор участники интернет-тренинга «Живая Психологическая Практика, или как продвигать услуги психолога», и до сих пор задаются этим вопросом. Я тщательно анализирую и участников тренингов, и моих коллег-психологов. И вижу одно: большинство все еще цепляются только за привлечение клиентов из реального пространства. К сожалению, а может и к счастью, времена поменялись. И сегодня те, кто работает только в одном из пространств, остается далеко позади. Мир полностью компьютеризируется. Для того, чтобы купить суши, или колготки, теперь нет необходимости выходить из дома. Все это спокойно заказывается через инет. Такая же тенденция и с психологическими услугами. Создаются порталы с базами данных психологов. Клиенты перед тем, как обратиться к психотерапевту, ищут о нем информацию в инете. Еще пару лет назад из инета ко мне приходило порядка 30% клиентов. Сегодня – 70%. Если Вы не продвигаетесь с помощью инета, то теряете минимум 50% Ваших клиентов! В то же время нужно учитывать, что психология и психотерапия никогда не перейдет полностью в интернет-пространство. Основа консультирования, и особенно психотерапии, личный контакт. Если клиент в реальности не найдет с Вами общего языка, то никакой инет не поможет. Вывод только один: нужно учитывать оба пути. Те, которые пойдут по пути продвижения в Интернет, теряют живую составляющую. Те, которые выберут для себя ТОЛЬКО реальность, теряют 50% клиентов. Ваш ход! Выбирайте ;) Смелости Вам и Свершений! Екатерина Кравец, катализатор Вашего Психологического бизнеса. Приветствую, Коллеги!
На связи Екатерина Кравец. Сегодня поговорим о критических ошибках при создании рекламного сообщения о Вашей неимоверной психологической услуге, которую обязательно должен купить Ваш клиент. 1. О себе любимом. Вы пишете в рекламных текстах груды званий и регалий, килограммы Вашего опыта и километры Ваших клиентов? Уймитесь! Это никому не нужно. Если клиенту необходимо будет найти Ваши красные дипломы и золотые медали, поверьте мне, он их найдет. Клиент приходит к Вам не за дипломами. За мою практику (с 2002 года) только ОДИН (!) клиент захотел увидеть мой диплом! И то, при личной встрече, свое желание забыл, ходит ко мне на тренинги уже 4 года, и не вспоминает. 2. По-умному. Существует очаровательное заблуждение, что, если Вы напишете о Вашей услуге по-умному, используя весь известный Вам психотерапевтический лексикон, то клиент сразу впечатлится и пренепременно придет! «Птичий язык» является вторым в списке отпугивающих клиента моментов. 3. Самое главное я и забыл… Вы можете писать в Вашей рекламе все, что угодно. Но если Вы упускаете из виду потребности и проблемы клиента, то весь текст можно отправить на свалку позапрошлогодних предложений! Если клиент не узнает себя в Вашей рекламе, если не поймет, что именно его проблемы Вы и решаете, то НИКОГДА, слышите (?) – НИКОГДА он к Вам не придет! 4. Облизывание клиента со всех сторон. Вы целуете клиента в это место, гладите здесь, облизываете вот тут… Это не про психологический бизнес. Есть сфера услуг, где Ваши способности пригодятся гораздо больше. Иногда клиенту важно услышать правду, и получить волшебный пендель, чтобы начать что-то менять в своей жизни. И если Вы умудритесь выдать этот стимулирующий пинок уже в рекламном сообщении, то имеете шанс получить уже замотивированного клиента. 5. Посмотрите какая прекрасная у меня программа! Если Вы до сих пор все силы вкладываете, чтобы красочно описать Вашу уникальную программу/услугу, у меня для Вас есть рекомендация. Нет, Вы можете оставаться при своем мнении, но все же… Может быть стоит обратить внимание на тот результат, который может получить клиент, придя к Вам и попробовав Вашу услугу? 6. А почему у тебя такие большие глазки? Ваши глаза при написании рекламного текста устремлены на бумагу/монитор с Вашими буквами, из Вашей головы, с Вашими мозгами. И то, как Вы описываете проблемы и сложности клиента, это Ваше видение. А не клиента. И он себя в Вашем видении может не идентифицировать. Вспомните, как об одной и той же ситуации рассказывают два человека. Это два кардинально разных описания! Подумайте, что Вы еще можете сделать, чтобы клиент-таки узнал свои проблемы, и в голове у него засветилась мигающая лампочка с надписью: «О, у меня так же! Это и я переживаю, черт возьми! Мне нужно к этому Васе Петрову!!!» 7. Скромность и бедность. Вы написали отличный текст! И в конце вы скромно так, маленькими цифрами пишете свой телефон… Ни в коем случае нельзя писать стоимость Вашей услуги! Вдруг клиент подумает, что Вы на нем деньги зарабатываете! На святом – на сложностях и проблемах других людей! А-я-яй! Как можно подумать, что Вы – психолог с большим опытом ПОМОЩИ другим, осмелитесь захотеть есть, или еще хуже костюмчик новый купить, или аж отдыхать поехать!!! Конечно, клиент должен только догадываться о Ваших меркантильных целях по отношению к нему. Но, не переживайте, как говорится – Бедные, зато Духовные! 8. И напоследок. А что же в Вашем сообщении напоследок? Небось какое-то «С уважением, всегда Ваш, Вася Петров»? Отсутствие мотивирующего сообщения в конце рекламного текста делает его просто хорошим текстом. Если у клиента, сразу по прочтении оного, не возникает желания взять трубку и набрать Ваш номер, то все старания уходят в небытие. Смелости Вам и Свершений! Екатерина Кравец, катализатор Вашего Психологического бизнеса P.S.Все фамилии в тексте изменены. Ни один психолог при написании этой статьи не пострадал ;) Приветствую, Коллеги!
на связи Екатерина Кравец. Недавно побывала в одесском оперном театре. Он считается выдающимся памятником культуры. Внутри – красота неимоверная! Но не об этом сегодня. Я была на балете «Лебединое озеро». Приезжала московская труппа с высокоуровневым составом. Много народных артистов, сложная и продуманная постановка. Мой кавалер был заядлый театрал и еще тот «оцениватель-критик». Во время представления он мне то и дело указывал на ошибки и мелкие погрешности актеров: «этот неправильно приземлился, лебеди не попадают в такт, у шута слетела шапка…» А я для себя открыла две важные вещи: про жизнь и про работу. Про жизнь – это то, что бывают перфекционисты в жизни, а бывают получатели удовольствия. Так вот – я отношусь ко второй категории. Я люблю получать удовольствие. И мой фильтр работает на отслеживание приятного и красивого, вместо того, чтобы придираться к ошибкам и недочетам. А самое интересное открытие я для себя сделала в разрезе моей профессиональной деятельности и построения частной практики. В балете также как в работе – если актер после ошибки остановится, плюнет на всю эту затею, повернется и уйдет, то спектакль не произойдет. Если на пути в создании своей частной практики я вдруг оступлюсь и сделаю что-то «не так», у меня есть два выхода. Либо расстроиться/разозлиться и принять решение, что у меня ничего не получается, что этот путь не для меня, и остановиться. Либо понимать, что только продолжая движение, я сделаю этот «спектакль», и по завершению имею шанс услышать гром аплодисментов и почувствовать в руках уколы от тяжелого букета роз. Относитесь к своим ошибкам, как к опыту, делайте выводы и корректировку следующих шагов. Но продолжайте движение. Этот путь не простой. И его осилит только идущий. В следующих выпусках мы с Вами будем работать над формированием рассылки, созданию своего сайта и других приятных деталях построения своей Частной Психологической Практики. На этом прощаюсь. Смелости Вам и Свершений! Екатерина Кравец, катализатор Вашего психологического бизнеса. P.S. Команда участников интернет-тренинга уже прошла одну треть своего пути. И им, надо признать, очень непросто. Но я уважаю и поддерживаю тех, кто продолжает вкладываться и уже получает результаты. Держитесь – осталось всего пару недель ;) P.P.S. Кстати, Вас в ближайшие дни ожидает сюрприз. Праздничный каст к 8 марта в интернет-тренинге был настолько хорош, что скрывать его от Вас было бы преступлением. Следите за рассылкой - у Вас будет шанс послушать интервью с известным тренером о создании частной психологической практики. Каст будет в свободном доступе всего 48 часов. Поэтому успеют только самые быстрые ;) Здравствуйте, коллеги,
к нам приходит очень много ваших вопросов о том, почему нельзя оплатить тренинг сегодня, ведь деньги уже приготовлены и осталось просто пойти в банк... решили ответить всем одним махом - сегодня, 1 марта, оплатить участие в интернет-тренинге МОЖНО. И, если пришлёте на почту [email protected] отсканированную или сфотографированную квитанцию об оплате, либо номер перевода, мы успеем добавить Вас в участники уже сегодня. Напоминаю, что поезд в Успешную Частную Практику отходит 1 марта 2010 года в 20:00 по Киевскому времени. Минимальная скорость Интернета, необходимая для участия 128 кБит/с. Детальнее здесь. До встречи! Екатерина Максименко. P.S. После начала тренинга доступ будет закрыт, все желающие смогут приобрести тренинг в записи после его окончания. Конечно, это означает, что не будет помощи тренеров и поддержки группы, не будет ответов на возникающие вопросы. Выбирать Вам :) |
Автор
Екатерина Леонидовна Максименко, Архив блога
November 2018
|