Приветствую, Коллеги!
На связи Екатерина Кравец.
Сегодня поговорим о критических ошибках при создании рекламного сообщения о Вашей неимоверной психологической услуге, которую обязательно должен купить Ваш клиент.
1. О себе любимом. Вы пишете в рекламных текстах груды званий и регалий, килограммы Вашего опыта и километры Ваших клиентов? Уймитесь! Это никому не нужно. Если клиенту необходимо будет найти Ваши красные дипломы и золотые медали, поверьте мне, он их найдет. Клиент приходит к Вам не за дипломами. За мою практику (с 2002 года) только ОДИН (!) клиент захотел увидеть мой диплом! И то, при личной встрече, свое желание забыл, ходит ко мне на тренинги уже 4 года, и не вспоминает.
2. По-умному. Существует очаровательное заблуждение, что, если Вы напишете о Вашей услуге по-умному, используя весь известный Вам психотерапевтический лексикон, то клиент сразу впечатлится и пренепременно придет! «Птичий язык» является вторым в списке отпугивающих клиента моментов.
3. Самое главное я и забыл… Вы можете писать в Вашей рекламе все, что угодно. Но если Вы упускаете из виду потребности и проблемы клиента, то весь текст можно отправить на свалку позапрошлогодних предложений! Если клиент не узнает себя в Вашей рекламе, если не поймет, что именно его проблемы Вы и решаете, то НИКОГДА, слышите (?) – НИКОГДА он к Вам не придет!
4. Облизывание клиента со всех сторон. Вы целуете клиента в это место, гладите здесь, облизываете вот тут… Это не про психологический бизнес. Есть сфера услуг, где Ваши способности пригодятся гораздо больше. Иногда клиенту важно услышать правду, и получить волшебный пендель, чтобы начать что-то менять в своей жизни. И если Вы умудритесь выдать этот стимулирующий пинок уже в рекламном сообщении, то имеете шанс получить уже замотивированного клиента.
5. Посмотрите какая прекрасная у меня программа! Если Вы до сих пор все силы вкладываете, чтобы красочно описать Вашу уникальную программу/услугу, у меня для Вас есть рекомендация. Нет, Вы можете оставаться при своем мнении, но все же… Может быть стоит обратить внимание на тот результат, который может получить клиент, придя к Вам и попробовав Вашу услугу?
6. А почему у тебя такие большие глазки? Ваши глаза при написании рекламного текста устремлены на бумагу/монитор с Вашими буквами, из Вашей головы, с Вашими мозгами. И то, как Вы описываете проблемы и сложности клиента, это Ваше видение. А не клиента. И он себя в Вашем видении может не идентифицировать. Вспомните, как об одной и той же ситуации рассказывают два человека. Это два кардинально разных описания! Подумайте, что Вы еще можете сделать, чтобы клиент-таки узнал свои проблемы, и в голове у него засветилась мигающая лампочка с надписью: «О, у меня так же! Это и я переживаю, черт возьми! Мне нужно к этому Васе Петрову!!!»
7. Скромность и бедность. Вы написали отличный текст! И в конце вы скромно так, маленькими цифрами пишете свой телефон… Ни в коем случае нельзя писать стоимость Вашей услуги! Вдруг клиент подумает, что Вы на нем деньги зарабатываете! На святом – на сложностях и проблемах других людей! А-я-яй! Как можно подумать, что Вы – психолог с большим опытом ПОМОЩИ другим, осмелитесь захотеть есть, или еще хуже костюмчик новый купить, или аж отдыхать поехать!!! Конечно, клиент должен только догадываться о Ваших меркантильных целях по отношению к нему. Но, не переживайте, как говорится – Бедные, зато Духовные!
8. И напоследок. А что же в Вашем сообщении напоследок? Небось какое-то «С уважением, всегда Ваш, Вася Петров»? Отсутствие мотивирующего сообщения в конце рекламного текста делает его просто хорошим текстом. Если у клиента, сразу по прочтении оного, не возникает желания взять трубку и набрать Ваш номер, то все старания уходят в небытие.
Смелости Вам и Свершений!
Екатерина Кравец, катализатор Вашего Психологического бизнеса
P.S.Все фамилии в тексте изменены. Ни один психолог при написании этой статьи не пострадал ;)
На связи Екатерина Кравец.
Сегодня поговорим о критических ошибках при создании рекламного сообщения о Вашей неимоверной психологической услуге, которую обязательно должен купить Ваш клиент.
1. О себе любимом. Вы пишете в рекламных текстах груды званий и регалий, килограммы Вашего опыта и километры Ваших клиентов? Уймитесь! Это никому не нужно. Если клиенту необходимо будет найти Ваши красные дипломы и золотые медали, поверьте мне, он их найдет. Клиент приходит к Вам не за дипломами. За мою практику (с 2002 года) только ОДИН (!) клиент захотел увидеть мой диплом! И то, при личной встрече, свое желание забыл, ходит ко мне на тренинги уже 4 года, и не вспоминает.
2. По-умному. Существует очаровательное заблуждение, что, если Вы напишете о Вашей услуге по-умному, используя весь известный Вам психотерапевтический лексикон, то клиент сразу впечатлится и пренепременно придет! «Птичий язык» является вторым в списке отпугивающих клиента моментов.
3. Самое главное я и забыл… Вы можете писать в Вашей рекламе все, что угодно. Но если Вы упускаете из виду потребности и проблемы клиента, то весь текст можно отправить на свалку позапрошлогодних предложений! Если клиент не узнает себя в Вашей рекламе, если не поймет, что именно его проблемы Вы и решаете, то НИКОГДА, слышите (?) – НИКОГДА он к Вам не придет!
4. Облизывание клиента со всех сторон. Вы целуете клиента в это место, гладите здесь, облизываете вот тут… Это не про психологический бизнес. Есть сфера услуг, где Ваши способности пригодятся гораздо больше. Иногда клиенту важно услышать правду, и получить волшебный пендель, чтобы начать что-то менять в своей жизни. И если Вы умудритесь выдать этот стимулирующий пинок уже в рекламном сообщении, то имеете шанс получить уже замотивированного клиента.
5. Посмотрите какая прекрасная у меня программа! Если Вы до сих пор все силы вкладываете, чтобы красочно описать Вашу уникальную программу/услугу, у меня для Вас есть рекомендация. Нет, Вы можете оставаться при своем мнении, но все же… Может быть стоит обратить внимание на тот результат, который может получить клиент, придя к Вам и попробовав Вашу услугу?
6. А почему у тебя такие большие глазки? Ваши глаза при написании рекламного текста устремлены на бумагу/монитор с Вашими буквами, из Вашей головы, с Вашими мозгами. И то, как Вы описываете проблемы и сложности клиента, это Ваше видение. А не клиента. И он себя в Вашем видении может не идентифицировать. Вспомните, как об одной и той же ситуации рассказывают два человека. Это два кардинально разных описания! Подумайте, что Вы еще можете сделать, чтобы клиент-таки узнал свои проблемы, и в голове у него засветилась мигающая лампочка с надписью: «О, у меня так же! Это и я переживаю, черт возьми! Мне нужно к этому Васе Петрову!!!»
7. Скромность и бедность. Вы написали отличный текст! И в конце вы скромно так, маленькими цифрами пишете свой телефон… Ни в коем случае нельзя писать стоимость Вашей услуги! Вдруг клиент подумает, что Вы на нем деньги зарабатываете! На святом – на сложностях и проблемах других людей! А-я-яй! Как можно подумать, что Вы – психолог с большим опытом ПОМОЩИ другим, осмелитесь захотеть есть, или еще хуже костюмчик новый купить, или аж отдыхать поехать!!! Конечно, клиент должен только догадываться о Ваших меркантильных целях по отношению к нему. Но, не переживайте, как говорится – Бедные, зато Духовные!
8. И напоследок. А что же в Вашем сообщении напоследок? Небось какое-то «С уважением, всегда Ваш, Вася Петров»? Отсутствие мотивирующего сообщения в конце рекламного текста делает его просто хорошим текстом. Если у клиента, сразу по прочтении оного, не возникает желания взять трубку и набрать Ваш номер, то все старания уходят в небытие.
Смелости Вам и Свершений!
Екатерина Кравец, катализатор Вашего Психологического бизнеса
P.S.Все фамилии в тексте изменены. Ни один психолог при написании этой статьи не пострадал ;)