На связи Екатерина Кравец.
В прошлом выпуске мы говорили о том, что работать нужно и в реальном пространстве и в Интернет. В обоих случаях необходимо поддерживать постоянный контакт с Вашими потенциальными и реальными клиентами. В случае инета – это ведение рассылки, вебинары, скрин-касты. Об этом мы будем говорить в следующих выпусках рассылки.
Сегодня предлагаю тему поддержки клиентов в реальности.
Для того, чтобы Ваши клиенты помнили о Вас и постепенно переходили из категории потенциальных в число реальных, Вам нужно придумать способы постоянного контактирования с ними. Один из реально работающих методов – ведение Клуба.
Клуб — сообщество людей с едиными интересами, объединённое в организацию или ассоциацию (Википедия).
Создание своего клуба дает много преимуществ:
• Постоянный контакт с потенциальными и реальными клиентами
• Создание имиджа организатора и руководителя тематического клуба
• Возможность привлекать новых людей, которым интересно посмотреть на Вас как на специалиста
• Условная стоимость, либо бесплатность, которая обеспечит Первичную монетизацию клиентов
• Возможность обкатывать новые куски программы, новые продукты
• Возможность получать обратную связь и ожидания/потребности Ваших клиентов в этой теме
• Сотрудничество со смежными тематическими клубами и общественными организациями в роли некоммерческого проекта
• Формирование вокруг себя специалистов и интересующихся данной тематикой с перспективой дальнейшего сотрудничества
• Реальный метод формирования живой клиентской базы
Продолжать можно еще долго. Как говорил один мой давний знакомый бизнесмен: «Бизнес-мышление – это способность из любого события высосать максимальное количество выгодных для тебя моментов. И использовать их. Но это уже про бизнес-поведение».
Предлагаю Вам обсудить эту тему в комментариях к статье. Какие еще возможности есть у ведения клубов? Можете ли Вы организовать в своем городе тематический клуб? С какими сложностями это может быть связано? Сработает ли это на Ваших клиентах?
Смелости Вам и Свершений!
Екатерина Кравец, катализатор Вашего Психологического бизнеса
P.S. Для участников всех групп «Живая Психологическая Практика» объявляем бесплатный бонус – посттренинговое сопровождение. Четырехчасовая встреча состоится в апреле. Вопросы для обсуждения: что внедрено, какие результаты достигнуты, с какими сложностями встретились, новые идеи для продвижения, непонятое и непереваренное в прошлый раз. Для определения точной даты и места проведения, пожалуйста, обозначьте свое намерение участвовать и свободных вечерах в апреле.
P.P.S. Как и обещала, выкладываю на 48 часов (до 19 марта 9.00) запись бонусного каста интернет-тренинга, которая сделана 8 марта в Киеве совместно с Всеволодом Зелениным.